- Antropologer må tenke som selgere

"Sosialantropologi er som skapt for personalfaget", skriver Marianne Sørtømme, månedens antropolog november 2006, kåret av Norsk antropologisk forening. Hun er personalrådgiver i Departementenes servicesenter.

Utvikling av medarbeidere er vanligvis rettet mot medarbeiderne som enkeltmennesker. Her har psykologene hatt sin store mulighet. Men organisasjonen må også utvikles kulturelt – medarbeiderne må utvikles som del av en kulturell gruppe eller subkultur. Her er det antropologene som er ekspertene, skriver hun.

For det er nemlig slik at det utvikles egne kulturelle grupper på en arbeidsplass:

I en organisasjon er det gjerne flere ulike grupper medarbeidere. Kontor- og resepsjons-medarbeidere, saksbehandlere, selgere, it-folk, økonomer, jurister, ledere, renholdere med mer. Jeg vil anslå at det utvikles en subkultur, hvis det er tre eller flere i en gruppe. (...) Medarbeidere innen samme subkultur har i en viss grad samme oppfatning av virkeligheten, sitt arbeidsområde og hvordan de kan ivareta områdets, eventuelt egne interesser på beste måte. Disse oppfatningene er ikke nødvendigvis sammenfallende med de andre gruppenes oppfatninger.

Men selv om flere og flere antropologer forsker på arbeidslivet og jobber som konsulenter og næringsutvikling, er det ikke alltid lett å nå fram med sine budskap til "beslutningstakere som er vant til å forholde seg til kulepunkter i god, gammel McKinsey-stil". Derfor, skriver hun, må antropologer "rett og slett tenke som selgere – hvor uvant og lite tilfredsstillende det enn er. Hvordan kan vi lokke beslutningstakerne til å ville være med på ideene våre?"

>> les hele saken på hjemmesiden til Norsk antropologisk forening

SE OGSÅ:

Duftende telefoner og etno-raids: Bedriftsantropologer på frammarsj

Microsofts husantropolog: Vi kan bare glemme normalarbeidsdagen

Feltarbeid i bedrifter: Åpen arkitektur gir skjult kontroll

Månedens antropolog: - Antropologifaget verdifullt for troverdig kommunikasjon

Fellesskap på arbeidsplassen forebygger ulykker

Antropolog hjelper bedrifter med å kartlegge ruskulturen

Fengslende frihet - GEMINI om det nye arbeidslivet

Farlig kunnskap: Tian Sørhaugs Managementalitet og autoritetenes forvandling